Q.待ち合わせ場所は乗降場となっておりますが、外に出られない場合はどうすればいいですか？
A.その場合は成田空港の駐車場に送迎車を停めてロビーの方まで伺います。その際に発生する駐車料金はお客様にご負担いただきます。
Q.予防接種の証明書は英語表記の物しかありませんが大丈夫ですか？
A.大丈夫です。
Q.フードの持ち込みができないかもしれませんが大丈夫ですか？
A.今のところドライフードの持ち込みができなかったお客様はいらっしゃいませんが、もしもの場合は当ホテルで取り扱っているフードを購入していただきます。
※シニアの子やアレルギーを持っている子に関しましてはご連絡ください。
Q.ドライフードとは別に鶏肉や野菜を茹でてあげているのですがどうしたらよいでしょうか？
A.こちらで食材を購入して調理いたします。そのさいの材料費は帰りに精算させていただきます。
Q.シニア犬ですが大丈夫ですか？
A.年齢にもよりますが大丈夫です。
Q.外でしかトイレしないのですが大丈夫でしょうか？
A.外でしかしない子でもデッキに定期的に出してトイレをさせることもいたします。散歩でしかしない子はトイレ出し散歩もいたします。
他にわからないことがありましたらご連絡ください。
